商脉通营销中心——麦文(麦总):
我用了商脉通一段时间之后,觉很兴奋,就让我的网管,也就是我的技术人员(事先声明:在使用商脉通之前我有三个人来管理网站的,但是用了商脉通以后我裁掉了两个,这是我最直接的收获,为我节省了不少人力成本)。张总说的要想效果好,就要用得好,用得怎么样?我是不知道的,所以我就跟张总如果商脉通要想做得好,最重要的是服务是我们突破的关键。网络产品如果没有服务,真的是无影无踪,看不见,摸不着。平时不烧香,临时抱佛脚,来不及了。另外就是使用商脉通的那个人,也是非常关键的。
第一件事,我说张总,能否让你们的技术人员每个月给我们出一份报告 非常专业的报告 这个报告必须包含以下一些内容:致麦文总裁,自从你们公司使用商脉通以来,每月的表现情况如下:……(一个非常专业的报告)。我知道ITSUN可以查,但我没时间去查,我也不会查,你只要把数据告诉我就可以了。我觉得这样就很舒服。为什么?买得比较值嘛,因为我也看不懂!
第二份报告就是关于我公司网管这个人。这个人好不好?这个人的态度怎么样?后台管理得效果如何?我们公司主要的一些网站的效果及管理都还是不错的。但是我去看了一下我们下面经销的网站,好多都是今年四月份更新的。是不是他们没有用?但我都不知道。只有当我想起来,我才会去看一下。哎呀!我就生气了!怎么搞的?是不是商脉通它不吸引人?他们怎么都不用呢?但客观上不一定是这样的。我觉得这里边是有问题的?这是第二件事。
第三件事是什么呢?我说,张总您还能不能给我再做一件事?我用了这个产品,我公司不指望它能给我们带来每天一百万的生意,这也是不可能的事情。第二个,没有商脉通这个东西,我公司也不会破产。这个东西给我带来的是一种可能性。我认为商脉通这个产品是卖一种可能性。所以我认为我们的林姐在销售商脉通时她卖的就是一种可能性。为什么呢?她给客户看源代码,给客户看ITSUN的统计数据……这些东西不懂的人一看他就觉得,还真的是有可能阿!是不是?所以说,商脉通所卖的就是一种可能性。这是产品的属性,一种服务的概念。
我站在使用过商脉通这个产品的用户立场,我主要谈谈三个方面的事情:
第一个,商脉通一定要建立起全国的营销中心,要把各路诸侯,在此的这么多的领袖人物,这么多的智慧。我想很多人都知道,各个行业,英雄好汗要把它集合起来。集合起来要靠什么?就是有一个标杆,一个目标在那里?对不对?我到底做什么?刚才我们的钱总说要把服装门户做到上市?上市有什么也不起,我们在座都有很多上市的,对不对?首先要有一个目标!!对于这个目标,我有两点原则,不知大家同意与否?第一点,要无条件地增加使用商脉通有效用户的使用数量。如果商脉通在18个月之内不能达到2万个用户,这个机会将会流失。刚才我们林姐说,在顺德有30家在竞争。同志们,这意味着什么?再过三年,可能就是300家了。这个机会,我认为,我跟张斌的判论:这个机会就18个月,顶多2年时间,如果在这一两年内不能起来,不能有效地达到一定的数据,一定的有效用户,是不可以的。所以我跟张总提出了一个目标,叫做100*1000,就是10万户,我们一定要冲到,2万、5万,甚至冲到那里。我们一定要冲到一个数量,一个有效用户数量,到达一个数量级。
第二个,一定要保持,无条件地保持有效用户的续费率,达到某一种标准。如果这两点做到了,那么我认为商脉通已经成功了。
相信这两条原则大家都认同了,那么围绕这两条大家去制定政策,建立机制,怎么去做营销,怎么去做培训,就可能就会有问题,但关键是大家怎么去做。我们现在所制定的政策都是围绕这两条来制定的,代理商拿了钱30万,这30万干什么?可以说,那没有用。一个人30万,100个人3000万,公司不需要这3000万,我需要的是用3000万变成的用户。如果没有用户,这3000万没有用?但是它会影响我们政策的制订。所以第一点,就是绝对有效用户的数量,第二点就是续费率……。续费率靠什么?靠服务!!但是做服务这个东西,我们不能像中国人去拜佛一样,有病有需要才去拜佛,平时不去,哪里痛了才去拜一下佛。但我们对用户一定要保持这种很好的服务。服务一定是我们商脉通突围的一种非常关键的步骤,是非常重要的。
我现在的感受,产品这么好,我们为什么卖不出去呢?我想这是大家目前遇到的很困惑的问题,可能大家都会讲,没关系,我们有毅力,有信心,会坚持。但是,市场不会给我们太多的时间。所以,我们要建立一套系统,一套系统的标准式的营销方式,一个团队营销的模式。这时,我对张总提出了一个要求,我需要一个合作伙伴,这时我邀请张斌加入我们营销中心这个团队。
我发现,目前我们的代理主要存在三种情况:
第一种,专门请了人员,也有客户资源,同时管理也非常规范,在座的钱总就是这方面的典范。这种人可遇而不可求。
第二种,是什么样的人呢?有钱有资源,但是不会卖?我看过我们的销售报表,一年过去了卖了一套,二套……这是我们想要的吗?我想不是的!!
第三种呢?就是很会卖,但是钱不愿意掏。
那么,对于这些资源我们怎么去整合,怎么样去做服务呢?
营销中心成立后要做的第一件事情就是要建立一套营销的培训体系,所以我们现在要做的事情太多了,服务太累了。我感觉对代理商的培训,这种培训我建议就叫分享会。我们会围绕一个目标是什么?对各个层次的,两个层次的代理商的培训。第二呢,就是对于团队的建设,以及销售工具,销售人员,销售模式的培训,这种培训也是很重要的。这个是我们目前营销中心所要做的大量培训、教育的工作。目前,部门刚刚成立,我们在非常积极努力地准备大量的支持工作。包括张总刚才所提到的广告、培训支持以及其它各方面的工作,我想我们都会认真地、努力地去做。我呢?不能讲多了!为什么呢?轻言许诺的人肯定不是好人,哈哈……我只把我所想到的,我认为大家也觉得比较好的!100*1000是什么样的一个概念呢?10万套你怎么卖出去!在座的人应该都有好几个已经卖过100套差不多200套的人。我想呢?这里边有,一定是这样的。我们想像一个画面……我跟张斌说,我们在广州这里找一个礼堂,里边有1000多人的礼堂。你们说找不找得到?1000座的礼堂有。我们要树立一个目标,就是公司上市之后跟你有什么关系?所以,我希望在座的各位都有一个目标,冲着一个目标去做!我想张总对于此比我这种激情,更加深层次的思考!所以我们必须打通这样子的一种理念,怎么打通?从终端的用户到我们的经销商、代理商,到我们公司的管理层、员工,到董事会,到vc,到我们的资本市场,这一条链。我想送大家一句话,我们都在这个生物链上面。所以我们所做的每一件事情都在这条链上面,包括利益分配。12月以后呢,我们已经决定了,但是不能告诉在座的各位,跟你们有关系的事情。包括公司的定价,包括营销的政策,包括对大家的支持,你们会慢慢感受到我们的变化。我希望可以马上推出来,一是对大家有利的,大家高兴,我们也高兴!所以,今天我要跟大家再特别强调的一点就是我们要确定一个目标!大家说要还是不要?当然是要……一定要有目标,没目标怎么打仗,没目标这个仗没法打!!我们的钱总说,我们的服装网要上市,我想最美的日子呢?我们要非常快乐地去画面去树立一个目标,再执着地去做!
好了,我今天的讲话就到这里!大家记得我叫什么吗?(观众语:麦文)呵呵!我叫刘志勇……工作要在快乐的氛围下去做,所以接下来我给大家唱首歌!观众鼓掌……
英文版:东方红
……
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掌声欢迎张斌……
介绍张斌……
我们决定一口气18个月一定要冲到100*1000,这是我们的信心!我们的决心……
商脉通营销中心——张斌(张总):
大家好!首先跟大家问一下好!举杯祝酒!!祝大家在2008年身体健康!真正加盟到商脉通这个团队里刚好才24小时,是昨天晚上9点钟才答应张总加盟到商脉通这边来的。其实,加盟到商脉通这边来有几个原因:首先,第一个是张总人的魅力。确实是这样的,我们很多经销商也谈到张总的魅力。还有呢,就是张总的亲弟弟也叫张斌,跟我同名同姓!哈哈……其次,第二点就是我也感受到时代财富这个团队的魅力,真的,我非常喜欢环卫你们,包括我们的小兰,小婧,真的,这个团队真的是非常非常可爱!!!我觉得这样一个好的团队,加上雄厚的技术实力,这个产品一定会做得更好,做得更强!
刚才麦文也讲过,我现在暂时离开了我自己的公司,把它交给我的副总去管理,我跟他说亏钱不要多赔了,挣钱您就少挣点,给我一年半到两年的时间给我去做一件事情。大家都知道,张总之前呢,培养过好几个领航人物,像网易的丁磊阿,还有TOM.COM的创始人等等…… 其实加盟到商脉通来只有一个目标,就是把商脉通做大做强,让它去上市。这也是我跟麦文愿意一起加盟到这个团队的唯一的一个目标!为什么这么讲,其实刚才也讲过,IT的门外汗,我也是门外汗,其实是没关系的。马云讲过一句话,阿里巴巴为什么没有死掉,因为马云是一个门外汗!很多门内汗都死掉,但是阿里巴巴没有死掉,结果阿里巴巴上市了。那么,我了解了商脉通以后呢,有几个这样子的感觉:整个中国的互联网产业,走到今天,其实有95%左右的企业主和很多的人对互联网的应用方面,都还是白痴!!这个就是我们的落差,就是我们的市场……怎样帮它们建设漂亮的网站,怎样帮它们进行搜索引擎的优化,怎样得做营销,怎样卖很多的观念,把产品销售到全中国去。大家想一想,要做这样子的一个事情,当我们商脉通有30万、50万的客户同时在商脉通这个平台上去做生意,是多么恐怖的一件事情。跟其它的网络,跟其它的平台不一样的是我们所有客户的网站都是动态的,跟我们的门户网站是不一样的。所以呢,以后我们可能会有非常动态的区域门户、行业门户,最重要的是我们将来可能会把商脉通变成中国企业的一个真正的大平台。商脉通跟很多像百度搜索引擎类、阿里巴巴平台类、服务器托管类、网站建设类等等,我们兼容了他们的特色在做一件事情。能不能做成功就是我们的销售能不能做好的问题了。我们不仅仅是卖1万套,2万套,我们要做的是10万套,20万套,还有更多更多的成绩,我相信这样的一个过程,相信商脉通的上市将如期而至,到时我们将是最优惠最优惠的、第一批的股东。
看到麦文我想到了脱衣服,我的脑袋断电了,我跟大家讲个小笑话。有两个人,我和麦文甲和乙,这个甲就告诉乙,我在睡觉的时候有两个特别不好的小毛病。乙就问,什么毛病?甲就说我第一个不好的毛病就是裸睡,就是睡觉不穿衣服。乙说,这个没什么阿?睡觉不穿衣服,这个很多人都有这样的习惯阿!大概三分之一的人都喜欢裸睡!那第二个毛病是什么?观众语……梦游!!!哈哈!!
其实今天我不想讲太多了,但刚才听了我们的代理商,包括我们的林姐、钱总他们都讲了很多,其实我们都在想很多的东西。之前和张总、麦文都想过很多,我们怎样在现有的平台上去优化它的概念,塑造品牌形象,包括强大的市场冲击力,还有呢,就是在我们营销部门,我们以后会将精力在像顾问式营销、会议营销,我们怎么样把这些东西做得非常的标准化,有杀伤力,我们怎么去把像我们的PPT、宣传文件类的资料迅速地做出来,大概我们会有一个月的准备时间。另外的,就是我们在2008年在销售方面要掀起一阵热浪。我们不可能有很多的时候,互联网的产品给我们两年时间,已经是够给我们面子了。大家有没有想过,我们商脉通要慢慢地卖到三年五年。所以我们今天这个会议的目的,包括我和麦的加盟来服务大家,都是为了一件事,那就是将商脉通的销售进入到一种战争状态。什么叫打仗?如果代理商再慢慢吞吞的去卖的话,我们的市场会让别人抢走的。我们要卖肯定是要在全国各地展开一场战争。可能会站在我们很多竞争对手的前面上去卖我们的产品,去卖我们的理念,去向全国铺开。我们去创造一个奇迹,这个奇迹呢……将由我们大家一起来创造的。
像刚才我们的
那么在过去一年里边,我们很多人在前线作战,你们也总结了很多好的经验,甚至你们遇到好多问题和障碍,这也是我们要成长的一个台阶。希望大家多交流,多沟通!那么,今天是第一天,认识商脉通,答应加盟到商脉通、时代财富才是整整一天。希望我们在未来的24个月里,去创造一个奇迹,去把事情做好。我们大家一起来努力,好不好?
好的,谢谢!

